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Este es el terrible aspecto de mi Kindle. Por el momento he enviado un e-mail a Amazon y en menos de 24 horas me han contestado al correo dándome posibles soluciones de reinicio. Como veréis en la foto, el Kindle está más en el otro mundo que en este, por lo que ni ha reaccionado. El siguiente paso es llamar a EE UU, cosa que haré después, ya que quieren hablar conmigo antes de la sustitución de la unidad como dicen ellos.
broken kindle
Continúo…
He llamado a Amazon, por si este post sirve de ayuda a alguien me han atendido, obviamente en inglés, pero después hemos pasado al castellano, por si alguien no se maneja en inglés que pregunte por Robert, que habla castellano. El caso es que después de probar el Kindle ver que este no funcionaba, me envían uno nuevo. Eso sí, previo pago de un nuevo aparato y después ellos lo reembolsan “por las aduanas”, me comenta. Después tendré que enviar el defectuoso. Para la llamada a USA es mejor hacerlo por el Skpe, gracias por la sugerencia, Ki. Ya os contaré, pero de momento el servicio, bueno.

Ya hay 8 Respuestas a “Kindle estropeado (Parte II)”

  1. Información Bitacoras.com…

    Valora en Bitacoras.com: Este es el terrible aspecto de mi Kindle. Por el momento he enviado un e-mail a Amazon y en menos de 24 horas me han contestado al correo dándome posibles soluciones de reinicio. Como veréis en la foto, el Kindle está más……

  2. Ki dice:

    Por el momento no pinta mal y al parecer es bastante típico que pueda fallar la pantalla como te ha ocurrido a ti.
    Quizás incluso el propio teléfono pueda afectar a las propiedades magnéticas de la pantalla electrónica pero bueno todo son divagaciones… como siempre solo nos queda esperar ansiosos el reemplazo para reenviar el otro kindle .

    Ánimo Ner

  3. Ner dice:

    De momento, me han hecho el cobro y está previsto que me llegue el nuevo Kindle el lunes. En cuanto compruebe que funciona, envío el estropeado… y listo!!

  4. Fer dice:

    justo a bajado de precio, 189 us$ !!!! , pero despues de este no se mmmm me lo pienso hasta 5 veces mmmmm

  5. Fer dice:

    Como haces con el impuesto a la importación de este producto??? digo si sale mas barto detodos modos que comprarlo localmente??

  6. Ner dice:

    Sale igual para todo el mundo!!

  7. Fer dice:

    mmm no pagas adunas cuando llega???

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